Холодильник Hotpoint Ariston не работает морозилка. Причины и что делать?

78 оценок
Михаил Гришаев
30 апреля 2022

Если в двухкамерном холодильнике Аристон перестала работать морозильная камера, а холодильное отделение функционирует в штатном режиме, нужно искать причину неполадки. Некоторые работы по проверке и ремонту техники Ariston можно выполнить самостоятельно, для решения других проблем понадобится привлечение опытного специалиста сервисного центра. Рассмотрим подробнее, какие причины привели к такой неисправности и как сними бороться.

Что проверить самостоятельно?

Если камера в холодильнике Аристон отказывается морозить, дело не всегда заканчивается серьезным ремонтом. Причиной тому может стать банальная невнимательность пользователя или ошибки, допущенные при эксплуатации устройства. Такие неполадки можно ликвидировать своими силами:

Некорректное положение терморегулятора

Черточка на колесике термостата должна находиться в положении между цифрами 3 и 4. Именно такая температура (-18 -19 градусов), по мнению производителя считается оптимальной для заморозки. Потепление в отсеке может наблюдаться при установке регулятора на минимум либо наоборот, выше установленной отметки. В последнем случае компрессор не успевает охлаждать оба отделения, а так как холодильный отсек находится в приоритете, на морозилку его мощности не хватает. Выход – установить терморегулятор на отметку, рекомендованную в инструкции к агрегату.

Плотность закрытия дверцы

Если дверь не закрывается до конца, внутрь через щели начинает поступать теплый воздух. Это приводит к намерзанию на стенках льда и появлению снежной шубы. Когда компрессор «отдыхает» ледяные образования начинают таять, что приводит к образованию лужи под холодильником. Устройство Аристон нужно разморозить и проверить уплотнитель. В него могли попасть остатки пищи и какой-то мусор, мешающие плотному закрытию створки.

Отделение переполнено продуктами

При чрезмерной загруженности ящиков морозильной камеры может возникать ситуация с отказом техники морозить. Такая ситуация встречается редко, но не является исключением из правил. Лучший выход – немного разгрузить отделение, оставив там место для циркуляции воздуха.

Уплотнитель имеет повреждения

Со временен резина изнашивается, на ней могут появиться трещины, разрывы, следы отставания от двери в некоторых местах или деформации. Дверца холодильника Аристон перестанет плотно прилегать к корпусу при закрытии, внутрь устройства начнет просачиваться теплый воздух. Если проблему вовремя не решить, то из-за постоянной работы на полной мощности быстро выйдет из строя мотор, что сделает ремонт сложнее и дороже.

Когда нужен мастер?

Когда с температурным режимом все в порядке, и ледяные наросты отсутствуют, но морозильная камера свои функции не выполняет, причину нужно искать в узлах холодильника Ariston. Потребуются детальная диагностика и разборка техника. В этом случае вызвать мастера, он точно определит источник неполадки и поможет его устранить оставить. Оставить заявку на ремонт можно на сайте нашего сервисного центра или по телефону +7 (812) 218-15-98

Закажите выезд мастера
из нашего сервиса
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами
мастер по ремонту стиральных машин

Поломки, требующие вмешательства специалиста

Повреждение корпуса

При неаккуратной транспортировке или эксплуатации устройства, на его корпусе могут появиться трещины, вмятины, небольшие пробоины. В этом случае герметичность устройства Ariston будет нарушена, внутрь попадет воздух, и холодильник не сможет эффективно выполнять свои функции. Потребуется помощь мастера.

Засор капиллярной трубки или дренажных отверстий

Когда в трубку попадает влага, масло, соринка от фильтра и прочий мусор, в системе циркуляции охладителя образуется затор, из-за чего его поступление к морозильному отсеку может быть затруднено или остановлено.

В случае закупорки дренажной системы закрывается сток талой воды, она накапливается внизу камеры холодильника Аристон, затем вытекает на пол. От мороза пластик трескается, жидкость просачивается внутрь и приводит к коррозии металлических компонентов устройства. Коррозия становится причиной разрушения трубок, корпуса и пр., что приводит к разгерметизации системы и утечке хладагента.

Выход из строя терморегулятора

Термостат отвечает за передачу информации об уровне температуры в камере на управляющий модуль. Если этот показатель выше нормы, «мозг» холодильника включает охлаждение морозильной камеры. В однокомпрессорных устройствах происходит переключение мотора на морозилку, в агрегатах с 2-мя компрессорами – двигатель выключается. Терморегулятор подлежит замене.

Поломка термодатчика

Такой датчик присутствует в морозилках любой модели холодильников. Его задача – контролировать и поддерживать температуру в отсеке. В новых устройствах он называется воздушным датчиком. В случае поломки центральная плата не получает сигнал о потеплении в камере, поэтому компрессор не срабатывает. Чтобы восстановить работоспособность техники, требуется заменить элемент.

Заклинил магнитный клапан

В рефрижераторах Аристон, имеющих один компрессор и систему Ноу Фрост, часто выходит из строя клапан переключения. Он залипает в одном из положений, например, на охлаждение холодильного отделения, тогда на поддержание холода во втором мощности не хватает. При такой неисправности морозильный отсек работает, но морозит плохо. Потребуется замена клапана.

Утечка фреона

Хладагент может уходить из системы двумя путями – через охлаждающий или стальной контур. В первом случае нужно исследовать трубки на предмет наличия микротрещин или следов износа. Часто являются следствием «ускоренной» разморозки устройства, когда пользователь пытается помочь технике оттаять и сбивает либо откалывает лед. Нельзя принудительно отогревать современные агрегаты, ставя внутрь емкость с горячей водой. Такой стресс выдерживали только модели советского образца. Обнаруженное место утечки герметизируется, проверяется целостность системы, после чего она заправляется фреоном.

Проблема с повреждением стального контура характерна для холодильников Ariston, в которых морозильник расположен внизу, а верхний отсек оборудован «плачущим» испарителем. При закупорке дренажных отверстий под фруктовыми ящиками собирается жидкость, которая позже стекает в нижнее отделение.

Там она может замерзать, из-за чего в пластиковом корпусе образуются трещинки. Через них вода попадает на стальной контур, по которому циркулирует газ, и становится причиной образования ржавчины. Последняя со временем разъедает металл и появляются дыры, через которые улетучивается фреон. Для решения вопроса нужно восстановить целостность контура и заправить систему хладагентом.

Поломка компрессора

В двухкомпрессорном холодильнике Аристон мог выйти из строя мотор, отвечающий за работу морозильного отделения. Причины неполадки – естественный износ, работа длительное время на максимальной мощности. Симптомы – двигатель начинает работать, но через 2-3 секунды «глохнет». Наличие неисправности должен подтвердить мастер, он же поможет заменить деталь на исправную.

Проблема с управляющей платой

Когда при внешнем осмотре техники поломку выявить не получилось, нужно вызывать специалиста для проведения детальной диагностики. При отсутствии сопутствующей симптоматики причина неисправности может заключаться к некорректной работе центрального модуля. Из-за перепада напряжения или попадания воды на микросхему могли подгореть или окислиться контакты, выйти из строя некоторые радиоэлементы (часто сгорает симистор) и пр. Нельзя исключать сбой программного характера, который решается перепрошивкой. В остальных случаях потребуется ремонт модуля или замена узла в сборе.

Остались вопросы? Спросите эксперта Ariston!
Оставьте контактный телефон и в течение 5 минут Вам перезвонит специалист
(812)218-15-98
Единый номер сервисного центра
Hotpoint работает без выходных с 7:00 до 22:00
Стоимости работ, которые вероятно понадобится выполнить мастеру для устранения проблемы
Замена шнура электропитания
от 250 ₽
Замена фильтра-осушителя
от 450 ₽
Замена электросхемы
от 500 ₽
Ремонт испарителя
от 550 ₽
Устранение утечки хладагента
от 600 ₽
Замена термостата (терморегулятора)
от 600 ₽
Замена датчика температуры
от 650 ₽
Замена электромодуля
от 700 ₽
Мелкий ремонт
от 700 ₽
Ремонт корпуса
от 900 ₽
Замена мотор-компрессора
от 900 ₽
Устранение засора капиллярного трубопровода
от 1000 ₽
Прочистка дренажной системы
от 1600 ₽

Преимущества сервисного центра Hotpoint-Ariston

  • 90% неисправностей устраняются в день обращения.
  • Ремонт производят мастера, имеющие минимальный стаж работы с техникой бренда 5 лет.
  • Мы не меняем стоимость работ в процессе их проведения.
  • Сервис имеет собственный склад запчастей с полным ассортиментом оригинальных комплектующих.
  • Фирменная гарантия до 3 лет.
  • Транспортные расходы на доставку техники в мастерскую (при невозможности отремонтировать вне ее) наша компания берет на себя.